FAQs – Häufig gestellte Fragen
Wie läuft ein Pflegetermin ab?
Nach einer individuellen Beratung nehmen wir uns Zeit für Ihr Tier und führen die gewünschte Behandlung in ruhiger Atmosphäre durch.
Was soll ich vor dem Besuch beachten?
Bitte bringen Sie Ihr Tier möglichst gebürstet und informieren Sie uns über Besonderheiten wie Allergien oder Ängste.
Wie lange dauert die Pflege?
Je nach Leistung und Fellzustand zwischen 45 und 120 Minuten. Genaue Angaben erhalten Sie bei der Terminvereinbarung.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich u.a. nach Felllänge, Pflegeaufwand und Tiergröße. Sie finden eine Übersicht auf unserer Preise-Seite.
Wann kann mein Tier abgeholt werden?
Wir informieren Sie telefonisch, sobald Ihr Tier abholbereit ist. In der Regel direkt nach Abschluss der Behandlung.
Welche Produkte werden verwendet?
Wir setzen ausschließlich hochwertige, tierschutzkonforme Pflegeprodukte ein – diese sind auch für sensible Tiere geeignet.
Wie gehen Sie mit Notfällen um?
Sollte Ihr Tier während der Pflege Anzeichen von Unwohlsein zeigen, brechen wir die Behandlung sofort ab und informieren Sie umgehend.
Noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gern!